Comment réagir si quelqu’un vous impressionne ?

 

 

communicateurs efficaces

Dimanche 8 Février 2009 20h35mn 17s

 

 

 

« alia mostefaoui »

Comment réagir si quelqu’un vous impressionne ?

  Lorsque vous devez aller voir votre patron, votre
supérieur hiérarchique, ou une personne qui vous
impressionne, n’oubliez jamais que même la plus
impressionnante des personnalités a exactement les
mêmes craintes et anxiétés que vous.

Comme tout être humain, il a besoin de reconnaissance,
d’être compris et apprécié.

Il n’aime pas, par exemple :

- perdre la face,
- avoir tort,
- être critiqué ou ridiculisé,
- ne pas être respecté en tant que personne,
- ne pas voir ses efforts reconnus,
- se sentir mal adapté à une tâche,
- se sentir peu sûr de ses décisions,
- avoir à faire à des gens agressifs,
- etc.

Finalement, il est comme vous êtes, plein de forces et
de faiblesses. Tenez-en compte et vos relations ne
pourront être que meilleures.

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Maîtrisez l’art de la conversation

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Faites-vous partie de ces personnes qui se sentent
très à l’aise lorsqu’elles parlent « boulot », mais dès
qu’il s’agit de participer à une simple conversation
ne savent plus quoi dire ?

« Je ne sais pas parler pour ne rien dire ».
Alors, taisez-vous ! Le grand art de la conversation,
c’est de savoir écouter.

Pour quelqu’un qui a l’habitude d’être actif, d’aller
droit au but, de réaliser ses objectifs, il est
souvent difficile de se mettre en retrait et d’écouter
les autres.

En plus, dans les affaires, on cultive l’image de
« l’homme fort ». C’est dangereux de montrer que l’on a
des sentiments, que l’on est sensible et vulnérable !
Les autres pourraient en profiter… Donc, la
spontanéité d’une conversation le met encore plus mal
à l’aise.

Si cela vous arrive, réfléchissez aux conseils
suivants :

1.Intéressez-vous aux autres plutôt que de vous
rendre intéressant vous-même.

2.Habituez-vous à l’idée que laisser voir vos
sentiments et vos émotions est une chose
positive, cela vous rendra plus humain aux yeux
des autres et vous rendra, du coup, plus
sympathique.

3.Comment voulez-vous que quelqu’un « profite » de
vous parce que vous avez montré vos sentiments en
l’écoutant parler ? Bien au contraire, c’est
quand vous parlez que vous courez le risque de
trop en dire.

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Tirez profit des critiques

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À moins d’être la perfection même, il vous arrivera
d’être critiqué ! Personne n’aime vraiment cela mais,
au moins, tirez-en profit !
Voilà comment vous pouvez mieux accepter les critiques :

[] Soyez honnête. Acceptez le fait que vous êtes
perfectible, restez humble. Les critiques
feront moins mal.

[] Mettez-vous à la place de la personne qui vous
critique. Auriez-vous réagi de la même façon ?
(là encore, soyez honnête !)

[] Si vous êtes convaincu que la critique n’est
pas justifiée, discutez avec la personne qui
vous la fait. Exprimez vos sentiments
ouvertement. Si vous les gardez en vous, vous
allez les ruminer. Un jour ou l’autre ils
ressortiront, peut-être au mauvais moment.

[] Ne vous excusez pas inutilement. Faites-le
seulement si les circonstances l’exigent
vraiment. N’oubliez pas : « Qui s’excuse,
s’accuse ! ».

[] Ne pleurnichez pas pendant ou après une
critique. Personne n’aime travailler avec un
pleurnichard.

[] Arrêtez-vous de parler dès que vous sentez des
émotions fortes. Respirez ! Faites n’importe
quoi pour gagner du temps, pour réfléchir.
Pensez à ce que vous voulez dire avant de le
dire et vous éviterez des catastrophes.

[] Désarmez les critiques et encouragez les
conseils constructifs. Demandez : « Comment
faire mieux la prochaine fois ? ».
Tout le monde aime donner des conseils.

Et, surtout, appliquez les leçons que vous pouvez
tirer d’une critique. Vous gagnez sur tous les points !

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